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termes et conditions

Les présentes conditions générales visent à réglementer les termes et conditions par lesquels le magasin WM WARREN MARRISON , exploité par la société HIPOTESES SERENAS LDA , avec contribuable nº516286471, dont le siège social est situé Avenida Santana, nº39, 4910-225 MOLEDO - VIANA DO CASTELO, sera régi.

Le service WM WARREN MARRISON consiste à mettre à disposition et à fournir un ensemble de produits et/ou services, afin de permettre à l'utilisateur, auquel est attribué le statut de client, de commander et d'acheter en ligne les produits qui y sont présentés.

En utilisant WM WARREN MARRISON, vous acceptez et acceptez pleinement tous les paramètres présents dans les Termes et Conditions décrits, ainsi que la Politique de confidentialité en vigueur au moment où vous accédez à WM WARREN MARRISON .

Si vous n'acceptez pas, en tout ou en partie, l'une des conditions stipulées, vous ne devez pas effectuer d'achats chez WM WARREN MARRISON . Si vous accédez à WM WARREN MARRISON , vous vous engagez et êtes responsable du respect des conditions déterminées sur cette page et dans la politique de confidentialité.

WM WARREN MARRISON se réserve le droit de mettre à jour et de modifier les Termes et Conditions sans préavis. Il est conseillé de vérifier périodiquement les Termes et Conditions pour toute modification ou mise à jour.

Informations sur les produits et les prix :

WM WARREN MARRISON informe les clients sur les caractéristiques, descriptions, images ou vidéos de chaque produit et/ou service sur chaque page disponible. WM WARREN MARRISON s'engage à rendre ses produits et/ou services disponibles de manière claire et à corriger dans les meilleurs délais les éventuelles erreurs qui pourraient survenir.

WM WARREN MARRISON présente de manière concise les prix de chaque produit et/ou service, y compris les taux de TVA, les frais de port appliqués à chaque commande et les autres frais supplémentaires pouvant s'appliquer.

Les informations sur les produits, prix, contenus, images, vidéos, campagnes promotionnelles et services peuvent être mises à jour et modifiées par WM WARREN MARRISON à tout moment.

Propriété intellectuelle:

WM WARREN MARRISON est une boutique en ligne enregistrée et le service fourni relève de la responsabilité de HIPOTESES SERENAS LDA .

Le contenu, le domaine, les informations présentes et disponibles sur WM WARREN MARRISON sont la propriété de HIPOTESES SERENAS LDA , ou lui ont été concédés, étant ainsi protégés par le droit d'auteur et les droits voisins. Toute utilisation, reproduction, copie ou diffusion de contenus visuels, audiovisuels ou écrits est soumise à l'autorisation préalable de WM WARREN MARRISON .

Le client s'engage à respecter pleinement les conditions et droits susmentionnés, ainsi qu'à s'abstenir d'actes pouvant aller à l'encontre de la loi et des droits tels que le droit d'auteur, les droits voisins, entre autres lois applicables à l'utilisation des images, vidéos, contenus, etc.

Méthodes de payement:

WM WARREN MARRISON propose les modes de paiement suivants :

MB WAY

VIREMENT

AU M

CARTE DE DÉBIT OU DE CRÉDIT

Une fois le paiement effectué, WM WARREN MARRISON procédera à une vérification standard afin que la commande puisse être traitée et expédiée. Le client recevra un email confirmant le paiement de la commande, ainsi que la facture correspondante.

Conditions d'achat chez WM WARREN MARRISON .

La disponibilité des produits:

Tous les produits et/ou services disponibles chez WM WARREN MARRISON peuvent être achetés, sauf en cas de rupture de stock ou de limitation de stock, ainsi que les produits fabriqués sur commande, dont la disponibilité peut varier. Les produits peuvent devenir indisponibles sans préavis, mais dans ces circonstances ils seront dûment identifiés chez WM WARREN MARRISON .

Dans l'éventualité où le produit ne serait plus disponible après la finalisation de l'achat, WM WARREN MARRISON s'engage à contacter le client, par téléphone ou par e-mail, dans les meilleurs délais afin d'accélérer le processus avec lui.

Frais et taxes :

Chez WM WARREN MARRISON, les prix indiqués sont en EURO , avec la TVA et les taxes applicables conformément à la loi en vigueur, qui sont déjà incluses dans le prix indiqué.

Annulation de commande :

Le client peut annuler une commande passée en cours de traitement. Vous êtes priés d'informer WM WARREN MARRISON via le contact e-mail suivant : wmarrison2023@gmail.com .

Si la demande d'annulation a été effectuée après l'expédition de la commande, celle-ci sera transmise pour livraison et le client pourra choisir de refuser de l'accepter. WM WARREN MARRISON n'est pas responsable des retards éventuels dans le traitement des annulations de commandes.

WM WARREN MARRISON se réserve le droit de ne pas traiter les commandes ou les remboursements en cas d'incohérence des données, de fraude ou d'inconduite du client, ainsi que pour des raisons techniques indépendantes de la volonté de WM WARREN MARRISON .

Résolution gratuite :

Le client a le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de conclusion du contrat.

Si le client souhaite résilier le contrat, il peut le faire par email : wmarrison2023@gmail.com ou en remplissant le formulaire de contact disponible chez WM WARREN MARRISON . Lors de la résiliation du contrat dans le délai légal, outre le retour du produit, le client doit retourner les éventuelles offres accompagnant le produit principal. WM WARREN MARRISON devra rembourser la somme versée dans un délai maximum de 14 jours après réception de la commande retournée accompagnée de la facture d'achat, du justificatif de paiement et du formulaire de retour.

Le remboursement sera effectué par le même mode de paiement que celui utilisé par le client lors du paiement initial, sauf dans les cas d'accord exprès et dans lesquels le client n'encourt aucun frais du fait du remboursement.

Toute procédure de remboursement sera traitée conformément à la législation en vigueur dans le décret-loi n.º 24/2014 et ses mises à jour.

Réclamations:

Le client peut déposer une plainte concernant toute question, acte, information ou service fourni concernant WM WARREN MARRISON par e-mail contact wmarrison2023@gmail.com ou par le biais du livre électronique des plaintes disponible via le lien : https://www.livroreclamacoes.p... .

Clause de non-responsabilité:

Lors de la création et de l'utilisation du compte WM WARREN MARRISON , le client est responsable de la tenue du compte, de la confidentialité et de toute activité découlant de son compte.

Lors de la création du compte utilisateur et de la passation des commandes, le client accepte expressément et sans équivoque les Conditions Générales de Vente dans leur version la plus à jour.

WM WARREN MARRISON n'est pas responsable des informations divulguées par des tiers, des défaillances techniques ou de tout autre problème empêchant l'accès et le bon fonctionnement de la boutique en ligne.

WM WARREN MARRISON n'est pas responsable des éventuels dommages, directement ou indirectement liés à l'utilisation, ou à l'impossibilité d'utiliser, les produits et/ou services mis à disposition, ainsi que de tout retard ou imprévu dans la livraison des commandes.

Traitement des données personnelles

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Droit applicable - juridiction

Le présent contrat est soumis au droit portugais et à la législation en vigueur.