Política de Privacidad y Cookies

Esta Política de privacidad y cookies tiene como objetivo explicar cómo WM WARREN MARRISON recopila, almacena y procesa sus datos personales y otros datos que pueden recopilarse con fines de análisis estadístico.

WM WARREN MARRISON , operada por HIPOTESES SERENAS LDA, con sede en Avenida Santa, nº39, 4910-225 Moledo, Viana do Castelo, NIPC PT516286471 es responsable del sitio web www.wmarrison.com , se compromete a garantizar la privacidad y protección de los datos personales de los clientes y visitantes, siguiendo todas las normas legales y reglamentarias vigentes.

WM WARREN MARRISON se reserva el derecho de actualizar y modificar periódicamente su Política de Privacidad y Cookies, con el fin de reflejar cualquier cambio en la forma en que se procesan los datos personales de nuestros clientes o en los términos legales. En WM WARREN MARRISON se mostrará la versión más reciente y actual de la Política de Privacidad y Cookies, por lo que es recomendable que la consultes periódicamente para comprobar si hay actualizaciones o cambios.

Principios rectores

El principal objetivo de esta política es consolidar la relación de confianza y proximidad entre WM WARREN MARRISON y sus clientes. También pretende demostrar transparencia en el tratamiento de los datos recabados e informar a todos los clientes de sus derechos y cómo pueden ejercerlos, como titulares de datos personales.

Base jurídica

WM WARREN MARRISON actúa con estricto cumplimiento de los principios descritos en la presente política, el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la legislación de protección de datos aplicable, en todos los procesos que impliquen el tratamiento de datos personales.

De acuerdo con el Acuerdo GDPR, los datos personales se definen como: “Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (“sujeto de datos”); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física”.

protección de Datos

Utilizamos diversas medidas que tienen como objetivo garantizar la seguridad de la información recopilada, la protección de los datos personales recopilados, evitar el uso, alteración o acceso no autorizado, divulgación, pérdida o destrucción.

Como interesado, el cliente tiene derecho a saber qué datos se han recopilado y almacenado, así como a modificarlos en el área de clientes y solicitar a la tienda que los exporte o elimine.

Los datos que se recopilan

Registro o compra de clientes

Al registrarse o comprar en WM WARREN MARRISON , se recaban los siguientes datos: e-mail, nombre, dirección, código postal, ubicación, teléfono y NIF/NIPC. Los datos recogidos a través del proceso de compra del cliente serán objeto de tratamiento automatizado y están destinados a la tramitación de los pedidos, como el envío de pedidos o la emisión de facturas.

Boletín y Grupo VIP

Al registrarse en el Newsletter & Vip Group de WM WARREN MARRISON , se recopilan los siguientes datos: nombre y correo electrónico.

Formulario de contacto

WM WARREN MARRISON también puede solicitar datos personales en los formularios de contacto, a saber, el nombre, el correo electrónico y otra información que el visitante nos proporciona.

Navegación en el WM WARREN MARRISON.

También se recopilan siempre datos relacionados con la navegación por la tienda. Ejemplos de este tipo de datos son la información del dispositivo y del navegador (navegador), la información de la red y la dirección IP.

Finalidad para la que se recogen los datos

Los datos personales se recopilan y procesan para cumplir con los fines que se indican a continuación:

Prestación de servicio:

  • Cumplimiento de obligaciones tributarias
  • envío de pedidos
  • procesando orden
  • facturación
  • Resolución de problemas tales como cancelación, devolución de productos o devolución del valor de productos y/o servicios de acuerdo con la legislación vigente
  • Atención al cliente: aclaración de dudas sobre productos, el funcionamiento de WM WARREN MARRISON o cualquier otra consulta solicitada por el cliente

Marketing directo (por ejemplo, marketing por correo electrónico):

Con el fin de que el cliente esté al corriente del estado del pedido o de cualquier novedad en WM WARREN MARRISON , podemos enviarle correos electrónicos y/o SMS con comunicaciones comerciales sobre ofertas, productos o campañas, así como contenidos temáticos e información sobre la tramitación de los pedidos registrados.

Para fines de marketing, en WM WARREN MARRISON podemos considerar y utilizar ciertos datos, como productos vistos, productos en la lista de deseos o dejados en el carrito abandonado.

Las comunicaciones de marketing se realizan después y con el consentimiento previo del cliente.

En todos y cada uno de los casos, WM WARREN MARRISON busca que la información y los datos recabados y utilizados sean adecuados para las finalidades descritas y que no constituyan una invasión a la privacidad del cliente.

¿Cuándo recopilamos los datos?

Los datos se recogen al registrarse como cliente en WM WARREN MARRISON , suscribirse a la newsletter&Grupo Vip, completar el formulario de contacto, registrar un pedido o mientras navega por la tienda.

¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?

El titular de los datos personales tiene derecho, en cualquier momento, a solicitar el acceso, rectificación, oposición, exportación y/o supresión, así como derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

El cliente puede ejercer cualquiera de estos derechos ante WM WARREN MARRISON presentando una solicitud enviada a la siguiente dirección wmarrison2023@gmail.com . El cliente también puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).

retención de datos

RETENCIÓN DE DATOS

WM WARREN MARRISON está obligado a conservar la información con fines fiscales y de auditoría de conformidad con la ley aplicable.

WM WARREN MARRISON conserva sus datos durante 12 meses por exigencias y prácticas específicas propias de WM WARREN MARRISON y su sector de actividad, o hasta que el cliente solicite su supresión de la base de datos.

El titular podrá, en cualquier momento, solicitar acceder, rectificar o suprimir sus datos personales enviando un correo electrónico a wmarrison2023@gmail.com .

Si el cliente se registra en WM WARREN MATRISON , puede consultar, editar o eliminar su información personal en cualquier momento desde el área de clientes en WM WARREN MATRISON .

A petición del cliente, WM WARREN MARRISON podrá modificar determinados datos del cliente asociados a los pedidos registrados.

compartir datos

WM WARREN MARRISON no transfiere ni vende ningún tipo de datos personales a ninguna entidad distinta de las necesarias para el funcionamiento del servicio. Los datos personales tampoco serán utilizados para ningún otro fin sin el debido consentimiento del titular.

Cualquier tercero, con el que se puedan compartir datos de clientes, está obligado a utilizarlos exclusivamente como medio para llevar a cabo el correcto funcionamiento de su servicio por cuenta de WM WARREN MARRISON .

WM WARREN MARRISON también puede divulgar información de identificación personal en circunstancias especiales, como en cumplimiento de órdenes judiciales que lo requieran o cuando ciertas acciones violen los Términos y Condiciones del negocio.

Galletas

WM WARREN MARRISON utiliza cookies en el sitio web. Las cookies utilizadas no recopilan información que identifique al visitante, sino sobre cómo interactúa con el sitio web de la tienda. Los datos recopilados se utilizan con fines estadísticos, prestando y mejorando el servicio y la experiencia del usuario.

¿Qué tipos de cookies se utilizan?

  • Cookies analíticas : se utilizan con la finalidad de elaborar y analizar estadísticas, con el fin de mejorar el funcionamiento del sitio web, sin recoger nunca información personal.
  • Cookies de funcionalidad : Guardan las preferencias del usuario en cuanto al uso del sitio web, para que no sea necesario reconfigurar el sitio web cada vez que lo visita.
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Para cualquier cuestión relacionada con la protección de sus datos personales o sobre las cookies utilizadas, puede contactar con nosotros en la siguiente dirección: wmarrison2023@gmail.com